Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen wird verstanden unter:

  • Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
  • Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;
  • Tag: Kalendertag;
  • Dauerschuldverhältnis: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung über einen bestimmten Zeitraum verteilt ist;
  • Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für eine zukünftige Einsichtnahme und unveränderte Wiedergabe zugänglich sind;
  • Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
  • Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
  • Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen bis einschließlich des Vertragsabschlusses ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwendet werden;
  • Fernkommunikationsmittel: jedes Mittel, das zum Abschluss eines Vertrags genutzt werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig physisch anwesend sind;
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

House of Robin
IJzerenpoortkaai 3
2000 Antwerpen
BELGIEN
BE1024966732
dorien@robinunderwear.com

Artikel 3 – Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher zustande gekommenen Fernabsatzvertrag und jede Bestellung.

Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und auf Wunsch des Verbrauchers unverzüglich und kostenlos zugesandt werden.

Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch geschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher abweichend vom vorherigen Absatz vor Vertragsabschluss elektronisch so zur Verfügung gestellt werden, dass er vom Verbraucher auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann.

Sofern neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, kann sich der Verbraucher im Falle widersprüchlicher Bedingungen stets auf die für ihn günstigste Regelung berufen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen bestehen und wird die betreffende Bestimmung im gegenseitigen Einvernehmen durch eine Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommt.

Situationen, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, sind im Sinne dieser Bedingungen zu beurteilen.

Unklarheiten über die Auslegung oder den Inhalt einzelner Bestimmungen sind im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszulegen.

Artikel 4 – Das Angebot

Ist ein Angebot zeitlich begrenzt oder an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.

Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für den Unternehmer nicht bindend.

Alle Abbildungen und Angaben sind indikativ und können keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Vertragsauflösung begründen.

Produktabbildungen stellen die Produkte wahrheitsgetreu dar, jedoch kann der Unternehmer keine exakte Übereinstimmung der Farben garantieren.

Jedes Angebot enthält ausreichende Informationen, sodass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme verbunden sind, insbesondere:

  • der Preis einschließlich Steuern;
  • eventuelle Versandkosten;
  • die Art des Vertragsabschlusses;
  • das Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufsrechts;
  • Zahlungs-, Liefer- und Leistungsbedingungen;
  • die Frist zur Annahme des Angebots;
  • die Kosten für Fernkommunikation (falls abweichend vom Basistarif);
  • ob der Vertrag archiviert wird und wie er zugänglich ist;
  • wie der Verbraucher seine Daten vor Vertragsabschluss prüfen und korrigieren kann;
  • die verfügbaren Vertragssprachen;
  • geltende Verhaltenskodizes;
  • die Mindestlaufzeit bei Dauerschuldverhältnissen.

Optional: verfügbare Größen, Farben und Materialien.

Artikel 5 – Der Vertrag

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die entsprechenden Bedingungen erfüllt.

Bei elektronischer Annahme bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Eingang. Bis zur Bestätigung kann der Verbraucher den Vertrag widerrufen.

Der Unternehmer sorgt für angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen bei elektronischen Transaktionen.

Der Unternehmer kann prüfen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann und ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder besondere Bedingungen zu stellen.

Der Unternehmer stellt dem Verbraucher folgende Informationen zur Verfügung:

a. die Geschäftsadresse für Beschwerden;
b. Bedingungen für das Widerrufsrecht;
c. Informationen zu Garantien und Service;
d. relevante Angaben gemäß Artikel 4;
e. Kündigungsbedingungen bei langfristigen Verträgen.

Jeder Vertrag steht unter dem Vorbehalt der Produktverfügbarkeit.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.

Während der Widerrufsfrist hat der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt umzugehen und es nur zur Prüfung zu verwenden. Bei Widerruf ist das Produkt möglichst im Originalzustand zurückzusenden. Das Fehlen der Originalverpackung beeinträchtigt das Widerrufsrecht nicht.

Der Verbraucher muss den Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitteilen. Danach hat er weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Ein Versandnachweis ist erforderlich.

Erfolgt keine Mitteilung oder Rücksendung innerhalb der Fristen, ist der Kauf endgültig.