politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Robin Underwear ("nous", "nous" ou "notre") recueille, utilise et partage lorsque vous utilisez notre site Web https://robinunderwear.com/ Visites (ci-après dénommées "Site") ou lorsque vous utilisez nos services d'une autre manière.

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, l'adresse IP, le fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, quels sites Web ou les termes de recherche vous ont fait référence au site et à des informations sur la façon dont vous traitez le site. Nous nous référons à ces informations collectées automatiquement telles que "Informations sur l'appareil".

Nous collectons des informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes:

Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et contiennent souvent une identification unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
Les "fichiers journaux" suivent des actions qui ont lieu et collectent des données sur le site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'Internet, les pages de référence / finales et les horaires de date / horaire.
"Webbakens", "Tags" et "Pixels" sont des fichiers électroniques qui sont utilisés pour enregistrer des informations sur la façon de parcourir le site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou essayez de faire via le site, nous collectons certaines informations chez vous, y compris votre nom, votre adresse de facturation, l'adresse de livraison, les informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Nous appelons ces informations comme «Informations sur les commandes».

Lorsque nous parlons de «informations personnelles» dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations sur les appareils et des informations de commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles?

Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'envoi et la fourniture de factures et / ou de confirmations de commande). Nous utilisons également ces informations de commande pour:

Communiquer avec vous;
Dépister nos commandes sur le risque ou la fraude potentiels; et
Conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, nous proposons des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les informations de l'appareil que nous collectons pour aider à filtrer les risques et la fraude possibles (en particulier votre adresse IP) et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le site et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaire).

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles: https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, une ordonnance de recherche ou une autre demande juridique d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

Non-traçage

Gardez à l'esprit que nous n'ajustez pas la collecte de données et l'utilisation de notre site lorsque nous voyons un signal ne suivit pas votre navigateur.

Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous avons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez utiliser ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations pour respecter les contrats que nous pouvons avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le site), ou autrement pour nos intérêts commerciaux légitimes comme décrit ci-dessus. Gardez également à l'esprit que vos données en dehors de l'Europe sont transférées, y compris au Canada et aux États-Unis.

Conserver les données

Lorsque vous passez une commande via le site, nous enregistrerons vos informations de commande pour notre administration, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple, afficher des modifications à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Contactez-nous

Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez soumettre une plainte, veuillez nous contacter par e-mail sur Info@ robinunderwear.com ou par post sur:

Sous-vêtements Robin
IronPoortkaai 3, 2000 Anvers
Belgique